Praktisch
Raadplegingen:
- Wij werken uitsluitend op afspraak.
- Gelieve steeds uw identiteitskaart of een klevertje van de mutualiteit mee te brengen. Voor kinderen graag kids-ID of ISI+ kaart meebrengen.
- U kan een afspraak maken via ons online afspraken systeem of telefonisch contact.
- Voor korte medische vragen of voor het opvragen van een resultaat kan u dagelijks bellen met de arts tussen 12u30 en 13u. Uitgezonderd op woensdag voor Dr. Van den Branden en op donderdag voor Dr. Dierickx.
- U kan ons elke werkdag telefonisch bereiken tussen 8u en 19u op het nummer 052/89.52.90.
- Indien u overdag kan komen, vragen wij u vriendelijk om deze uren te gebruiken en de avondconsultaties voor te behouden aan mensen die enkel ’s avonds kunnen komen.
- U kiest zelf bij welke arts u wenst te gaan. Uitzonderingen kunnen zich voordoen in perioden van drukte of afwezigheid van één van de artsen.
- Mogen wij u vragen om meerdere afspraken te boeken indien u met meerdere personen op consultatie komt, zo kunnen wij de tijd nemen om jullie goed te helpen.
- Indien u een dringend probleem heeft of ernstig ziek bent en er is geen snelle afspraak beschikbaar, neemt u best telefonisch contact op, dan kijken we hoe we u het snelste kunnen helpen.
Huisbezoeken:
- Mogen wij u vragen om naar de praktijk te komen indien u hiertoe in staat bent. In onze praktijk hebben we meer tijd en middelen om u goed te kunnen helpen.
- Gelieve huisbezoeken telefonisch aan te vragen voor 10u00.
Betalen:
- U kan bij ons betalen via de bancontact terminal, met de payconic/bancontact app op uw smartphone of cash.